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INFORMATIVA IN MERITO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

INFORMATIVA PRIVACY

ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 679/2016 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Genoa CFC S.p.a. con sede legale in Genova, Via Ronchi 67, in qualità di titolare del trattamento, Vi informa che, per l'esecuzione dei rapporti con i propri utenti e clienti, raccoglie i dati a questi riferiti, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come "dati personali" dal Regolamento UE 2016/679. La normativa in oggetto prevede innanzitutto che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad informare il soggetto interessato su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento, che, in ogni caso deve avvenire con correttezza liceità e trasparenza, tutelando la Vostra riservatezza ed i Vostri diritti.La presente privacy policy si applica unicamente al sito http://www.genoacfc.it/, https://sso.genoacfc.it/ e a ogni altro sito o servizio controllato dal Genoa CFC all'interno dei quali la privacy policy è pubblicata o richiamata. Si prega di leggere con attenzione la Privacy Policy prima di utilizzare il Sito. Pertanto, secondo quanto disposto dagli articoli 13 e 14 Regolamento UE 2016/679 forniamo le seguenti informazioni:

Natura dei dati trattati

Questo sito raccoglie alcuni dati personali quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, data di nascita, indirizzo, sesso, nazionalità, indirizzo e-mail, altri dati eventualmente necessari per le finalità di gestione dei servizi (eventualmente anche dati sensibili), username e password, i dati della transazione immessi quando si acquista un nostro prodotto o servizio sul nostro Sito, i quali comprendono informazioni sui prodotti/servizi acquistati, l'indirizzo, il codice fiscale, il numero di telefono e le informazioni di pagamento.

In occasione di acquisto di titoli di accesso allo stadio, potranno essere inoltre trattati anche dati relativi a provvedimenti penali o amministrativi che comportino il divieto di accesso negli stadi, se comunicati al Genoa CFC dalle autorità preposte.

I dati personali possono essere inseriti volontariamente dall'Utente, oppure raccolti in modo automatico durante la navigazione. In questo caso, per ulteriori dettagli, rimandiamo a "Modalità di trattamento" e alla  nostra "cookie policy".

Il trattamento di tutti questi dati personali, sarà effettuato nel rispetto della normativa di riferimento e, qualora fossero necessari, in coerenza con i consensi che l'utente possa aver liberamente espresso.

Non trattiamo alcun dato qualificabile come particolare categoria di dati ex art. 9 del Regolamento UE 2016/679 o dati relative a condanne o reati ex art. 10 del Regolamento UE 2016/679; qualora si rendesse necessario trattare dati di questo tipo, richiederemo preventivamente il consenso dell'interessato.

Finalità del trattamento – Base giuridica del trattamento

I dati dei nostri utenti e clienti vengono trattati esclusivamente per quanto necessario all'esecuzione del contratto con l'interessato in relazione alla fornitura dei servizi tramite il sito http://www.genoacfc.it, https://sso.genoacfc.it/ e/o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso nonché per i conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari, commerciali e amministrativi.

L'accesso e la navigazione del Sito è libera, ma la possibilità di fruire di alcuni servizi online a disposizione sul Sito è consentita solo previa registrazione. La registrazione consiste nella compilazione di un modulo online nel quale è richiesto all'utente di indicare i suoi dati personali – alcuni da inserire obbligatoriamente – per l'attivazione di credenziali di autenticazione (email + password) con le quali successivamente l'interessato accederà a tutte le aree e ai servizi del Sito riservati agli utenti registrati.

Il trattamento dei dati personali è diretto al raggiungimento delle seguenti finalità primarie:

a) per garantire la registrazione al Sito, consentire all'utente di accedere ad alcune pagine web del Sito ove è possibile fruire di specifici servizi online, garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti al Genoa tramite i Siti, le Applicazioni o altri canali, e, quindi, per adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale instaurato. Base giuridica di questo trattamento è la necessità di dare esecuzione ad una richiesta dell'interessato o di adempiere ad obblighi contrattuali o legali. I dati saranno conservati per dieci anni dalla data di cessazione del rapporto contrattuale;
b) per finalità di tipo amministrativo e contabile, ivi inclusa l'eventuale trasmissione per posta elettronica di fatture commerciali da parte del Genoa e/o di società collegate alla stessa nell'erogazione del servizio, per l'invio di comunicazioni all'utente riguardanti l'account o le transazioni effettuate con il Genoa. Base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di obblighi contrattuali o legali. I dati saranno conservati per dieci anni dalla data di raccolta;
c) per rispettare disposizioni di legge e regolamentari, anche fiscali, oppure per eseguire un ordine di Autorità giudiziarie o di Polizia o organismi di vigilanza. Base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di obblighi di legge a cui il Genoa è soggetto. I dati saranno conservati per dieci anni dalla data di raccolta;
d) tra le finalità primarie rientrano anche taluni trattamenti tecnici svolti mediante i cosiddetti "cookies tecnici" in base a quanto più in dettaglio illustrato nella Cookie Policy. In questi casi specifici, i trattamenti tecnici sono finalizzati unicamente ad effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica nella misura strettamente necessaria per fornire i servizi esplicitamente richiesti dagli utenti. Base giuridica di questo trattamento è la necessità di dare esecuzione ad una richiesta dell'interessato. I dati saranno utilizzati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle funzionalità previste dai cookie.

In tutti i casi sopra illustrati ai punti a), b), c), d) il Genoa non ha l'obbligo di acquisire lo specifico consenso da parte dell'interessato. Tutti i trattamenti sopra illustrati perseguono infatti finalità primarie per le quali la vigente normativa esclude la necessità di acquisire un consenso specifico dell'interessato, vuoi perché il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, oppure perché il trattamento è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l'interessato, o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell'interessato, o per perseguire interessi legittimi del titolare tenuto anche conto delle ragionevoli aspettative degli interessati.

Laddove l'utente non intendesse conferire comunque i dati personali richiesti e necessari in base a quanto precede, la conseguenza sarebbe quella dell'impossibilità di procedere alla registrazione al Sito e di fruire di tutti i servizi per i quali la registrazione e il conferimento dei dati sono comunque tecnicamente e contrattualmente necessari. Resterebbe comunque possibile navigare sul Sito come utente non registrato e anonimo e visualizzare i soli contenuti e materiali disponibili senza registrazione.

Nel rispetto della vigente normativa in materia di dati personali e delle scelte dell'interessato i dati personali potranno altresì essere trattati per le seguenti ulteriori finalità secondarie:

e) per l'iscrizione alle mailing list tenute dal Genoa, per l'effettuazione di indagini di mercato e sondaggi (anche telefonici, online, mediante formulari), per l'invio di materiale pubblicitario ed informativo sui prodotti e servizi offerti dal Genoa, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, sms o MMS, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea), o mediante il telefono con operatore (di seguito complessivamente "Trattamento per finalità di Mareketing"). Base giuridica di questo trattamento è il consenso dell'interessato. I dati verranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con l'interessato, adottando ogni cura per evitare la conservazione a tempo indeterminato e favorire l'esercizio dei diritti spettanti allo stesso.
f) per l'elaborazione del profilo commerciale del cliente (tramite rilevazione delle abitudini di consumo), finalizzato all'invio di materiale informativo e/o pubblicitario di interesse specifico per il cliente, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, sms o MMS, ovvero per posta. Base giuridica di questo trattamento è il consenso dell'interessato. I dati verranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con l'interessato, adottando ogni cura per evitare la conservazione a tempo indeterminato e favorire l'esercizio dei diritti spettanti allo stesso.

In tutti i casi sopra illustrati ai punti e) ed f) i dati potranno essere trattati solo in caso di prestazione dello specifico consenso. La mancata indicazione del consenso sarà corrispondente al diniego.

Prestando dunque il consenso opzionale, l'interessato prende specificamente atto ed autorizza tali ulteriori possibili trattamenti. In ogni caso, anche laddove l'interessato abbia prestato il consenso a perseguire le finalità menzionate ai punti e) ed f), resterà comunque libero di revocarlo in ogni momento, inviando una chiara comunicazione in tal senso al Genoa tramite il servizio contatti sul Sito www.genoacfc.it, oppure all'indirizzo email: privacy@genoacfc.com.

L'eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza salvo l'impossibilità di essere inclusi in analisi statistiche e/o di profilazione e ricevere promozioni, sconti e comunicazioni mirate, in base ai dati forniti, o di essere informati circa eventuali iniziative di marketing e promo-pubblicitarie. Pertanto, per tali ulteriori finalità il trattamento avverrà esclusivamente secondo le finalità e sulla base dello specifico consenso prestato dall'interessato, che potrà comunque essere revocato in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l'ausilio di strumenti elettronici.

Non si effettuano trasferimenti di dati in un paese terzo.

Dati di navigazione – Log files

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del sito web www.genoacfc.it, sso.genoacfc.it rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a Utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l'ambiente informatico utilizzato dall'Utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso del sito www.genoa.it e la compilazione dei "format" (maschere) specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. Specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.


Cookies
I cookies sono brevi file di testo che vengono scaricati sul dispositivo dell'utente quando si visita un sito web. Ad ogni visita successiva, i cookies sono re-inviati al sito web che li ha originati (cookies di prime parti) o a un altro sito che li riconosce (cookies di terze parti). I cookies sono utili perché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell'utente. Essi hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l'esperienza di navigazione. Contribuiscono anche a garantire che i contenuti pubblicitari visualizzati online siano più mirati ad un utente e ai suoi interessi.

In base alla funzione e alla finalità di utilizzo, i cookies possono suddividersi in cookies tecnici, cookies di profilazione e cookies di terze parti.



Cookies tecnici

I cookies tecnici sono quelli il cui utilizzo non richiede il consenso dell'utente. Questi cookies sono essenziali per consentire la navigazione di un sito web e utilizzarne tutte le funzionalità. Senza questi cookies, che sono assolutamente necessari, un sito web non potrebbe fornire alcun servizio o funzione e la navigazione non sarebbe agevole e facile come dovrebbe essere. Un cookie di questo tipo viene utilizzato per memorizzare la decisione di un utente sull'utilizzo di cookies sul sito web.

A questa categoria appartengono anche i performance cookies, talvolta chiamati analytics cookies. Si tratta di cookies che raccolgono informazioni circa l'utilizzo che un utente fa di un sito web e che consentono di migliorarne il funzionamento. Ad esempio, i performance cookies mostrano quali sono le pagine più frequentemente visitate, consentono di verificare quali sono gli schemi ricorrenti di utilizzo di un sito web, aiutano a comprendere ogni difficoltà che l'utente incontra nell'utilizzo e mostrano l'efficacia della pubblicità che viene pubblicata sul sito.

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Nello specifico, i cookies di terze parti maggiormente utilizzati sono quelli che fanno riferimento all'utilizzo dei social plugin e all'utilizzo dei dati raccolti tramite Google Analytics.

Durata dei cookies

Alcuni cookies (cookies di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all'esecuzione del comando di logout. Altri cookies "sopravvivono" alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell'utente. Questi cookies sono detti "persistenti" e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.
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Per ulteriori approfondimenti su come gestire o disabilitare i cookie di terze parti o di marketing è possibile visitare il sito www.youronlinechoices.com.

Obbligo o facoltà di conferire i dati e conseguenze dell'eventuale rifiuto

Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte dell'aderente comporterà l'impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all'esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all'importanza per noi dei dati richiesti e da Voi non conferitici.

Comunicazione e diffusione

I dati che raccogliamo dai nostri iscritti, non vengono da noi "diffusi", con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
I dati personali dell'interessato potranno invece essere da noi "comunicati", con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:
-a soggetti incaricati all'interno della nostra Struttura di trattare i dati, ed in particolare agli addetti all'Ufficio amministrazione,
-a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria, nei limiti previsti dalla legge;
-a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (es. gli istituti di credito e gli spedizionieri);
-a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso di noi, previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati;
- ad altri soggetti esterni nella loro qualità di organizzatori e partners nelle attività relative a corsi, meeting, congressi, ed ogni altro evento al quale l'interessato aderisca per mezzo del sito www.genoacfc.it e sso.genoacfc.it.

Diritti dell'interessato

Mediante comunicazione da inviarsi a privacy@genoacfc.it l'interessato potrà esercitare in ogni momento i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, tra cui il diritto di ottenere l'accesso ai dati personali, la rettifica dei dati personali inesatti o la cancellazione o la limitazione degli stessi; l'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti; l'interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; l'interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei dati effettuato, in particolare, per finalità di marketing o analisi delle sue abitudini o preferenze; l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Montecitorio 121, 00186 ROMA (RM) (www.garanteprivacy.it)

Privacy dei minori

Il Genoa CFC non raccoglie intenzionalmente dati personali di Minori in relazione alle funzionalità del Sito. In conformità alle leggi applicabili, il Genitore esercente la patria potestà sul figlio minore deve fornire il consenso alla raccolta dei dati personali del minore; la registrazione al sito del minore deve pertanto essere autorizzata dal Genitore ed effettuata sotto la supervisione dello stesso Genitore, per tale motivo l'indirizzo di posta elettronica fornito deve essere quello del Genitore. Il genitore ha il diritto di visionare e richiedere l'eliminazione dei dati personali del Minore.
Solo persone di età superiore ai 18 anni, con una carta di credito valida, possono acquistare i prodotti e/o servizi offerti sul Sito.

Titolare del Trattamento – Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare del trattamento dei Vostri dati personali è: Genoa CFC con sede legale in Genova Via Ronchi 67. Genoa CFC ha nominato il Responsabile della protezione dei dati (DPO) che può essere contattato all'indirizzo e-mail: privacy@genoacfc.it.

Modifiche all'Informativa

Poiché il Genoa CFC si riserva in ogni momento il diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità dal Sito e di modificare i servizi e/o i prodotti offerti, la privacy policy può essere aggiornata in ogni momento da Genoa CFC e sarà data comunicazione agli utenti e visitatori del Sito delle eventuali variazioni apportate. Poiché il Sito potrebbe consentire l'accesso a siti web di proprietà di, e operati da, terzi, precisiamo che la privacy policy non si applica a detti siti web di terzi ed il Genoa CFC non è responsabile della protezione dei dati personali da parte di tali terzi.

 

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